唐河数字城管高效协调处置解决12345政府转办城市疑难案件

作者： 编审： 时间：2021-03-01 09:48:24 来源：

2月24日，唐河县数字化城市管理监督指挥中心12319社会公众举报热线接收到12345政府热线转办案件，市民反映：文峰路与解放路交叉口向南路东，附近约20户独家院下水道堵塞严重。卫生间已不能正常使用，请相关部门尽快处理，疏通下水道。

在数管中心信息采集员对该举报案件进行核实后，唐河县数字城管中心会同文峰街道办事处、市政处、执法大队等职能部门进行现场查原因、解决问题。经过查验协商，市政处对附近路段下水主管网进行全面排查清理，文峰街道办事处负责对居民住户道里下水道堵塞问题进行疏通解决。同时在现场，据举报人反映，附近夜市烧烤摊点严重扰民，执法大队当即表示将会重点关注此处夜市烧烤扰民问题。

下一步，唐河县数字城管中心将充分利用数字化城市管理在问题主动发现、快速解决方面这一优势，做到第一时间发现问题,第一时间处置问题,第一时间解决问题。同时，为保障干净整洁、舒适有序的城市环境，唐河县数字化城市管理监督中心也呼吁大家，遇到社会公众诸类问题时请及时拨打城市管理热线12319，共同参与城市管理。