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县长信箱
信件标题: 唐河县华阳物业管理有限公司工作人员以断电行式威胁恐吓手段催缴物业费
来信日期: 2024-07-18 接收日期: 2024-08-09
来信内容: 关于投诉唐河县华阳物业管理有限公司情况说明 1,小区物业服务质量问题:清洁、绿化、维修等工作不到位,导致小区环境卫生脏乱差 2,物业费用问题:物业服务不按规定公示服务内容,服务标准,收费项目,收费标准和经营性收益收支情况,公共耗能分滩情况,以断电行式威胁恐吓手段催缴物业费,物业费未提供明细清单。信息未公示。 3,物业人员态度行为差:物业人员没有按规定统一工装服并佩戴工牌,未文明用余、服务态度不好,有辱骂、威胁业务等行为,物业人员在处理业主报修问题时敷衍了事不及时。 4,物业对所交物业费和电费不开发票,去物业说这个情况,物业工作人员还理直气状的说本小区就从来没开过,甚至物业经理给我打电话协商的时候还说让我交了物业费,并个人购买税点才可以给开发票,(有录音为证明)怀疑小区存在偷税漏税行为 5,物业秩序问题:小区乱设右墩,乱搭乱建,电车进楼道,汽车违规停放占用消防通道,监控不到位,导致业主财产损失的时候得不到合理解决。 6,房屋本体存在质量缺陷:一个漏水问题一拖再托,每次半个月,几个月不等从2019年开始到至今未解决 个人物业费从2016年到2022年是全额交费,2023年至今,针对以上问题全未解决,所以没再交物业费,目前物业公司工作人员一直以断电行式威胁恐吓手段催缴物业费。
办理单位: 县住房和城乡建设局 办理日期: 2024-08-09
办理结果:

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