县司法局：公证处多举措提升服务质量

作者： 编审：郭倩 时间：2015-12-16 09:16:17 来源：

近年来，唐河县公证处多举措并进，全面提升服务质量。

更新办公设备，提高办证效率。购买照相机、扫描仪等先进仪器，并为工作人员配齐电脑打印一体机，从硬件设施上给予有力保障。

实施多项便民措施。制定工作人员职责、办证流程表、收费标准和一次性告知制度，张贴在办证大厅内；为群众提供便民座椅、水壶和一次性纸杯；为瘫痪在床、腿脚不方便的群众提供上门服务；在办证大厅显著位置设立意见箱和投诉电话，杜绝不作为、慢作为等不良风气。

落实岗位责任制。为抓好各项工作，按照工作内容、工作标准和所需知识技能等内容，实施岗位责任制，确保每项工作都有专人管、专人抓。

开展业务培训。组织工作人员轮流到南阳、郑州等地进行业务培训与交流，吸收外地先进模式，不断提升业务技能，更好服务社会大众。