坚持破旧创新 厚植为民情怀 树立水利政务服务新标杆

作者：安丽 编审：安丽 时间：2024-02-28 08:15:30 来源：

2月27日，水利局党组书记、局长郭坡在分管领导和行政审批股长陪同下，深入政务审批服务中心水利窗口进行调研。

在调研中，郭书记指出：水利政务服务工作代表的不仅是水利部门，更重要的是代表了地方党委政府在人民群众心目中的形象，关系着地方营商环境，区域经济社会发展，人民群众幸福满意度等非常重要之工作。

新年伊始，窗口同志要树立新起点，开启新征程。用纪律收心，要时刻紧绷纪律规矩这根弦，在思想上筑牢防线，在行动上守住关口，把纪律和规矩挺在前面，要给自己拉满弓、紧好弦，做政治上的清醒人、工作上的明白人。切实增强工作责任感和使命感，立足自身工作岗位，认真履职尽责。不断学习先进，多走出去向先进地方取经，提升优质服务水平。顺应时代要求，增强内在修炼，树立本领恐慌意识，笃定技多不压身的追求，通过实操实践提高业务能力。以人民为中心，厚植为民情怀，主动深入基层，了解群众需求，解决群众难题，主动问需于民，问计于民，问效于民，对服务对象实行满意度跟踪调查，征求群众意见，让服务更贴心、更高效、更便民，更有利于经济社会发展。

因地制宜挖掘自身潜力，坚持以便民、务实、高效为原则，提升服务水平，在现有政务服务的基础上，做优“网上办”，鼓励办事群众水利政务服务事项网上应办尽办；集成“套餐办”，合并办事环节，综合受理，加大宣传力度，把水利政务服务三合一（水土保持、取水许可、洪水影响评价合并为水影响评价）宣传到每一个办事群众；定期开展“帮代办”、预约服务、上门办理服务，建立帮代办机制，让群众居家可办；推广“智慧办”，零填表秒申办，秒审查秒办理，打造一流营商环境，让办事群众愿用、好用、管用。

对人民群众尽心负责的态度，恪尽职守，知责于心、担责于身、履责于行。以办实事的态度为工作坚守，以求实效的追求为工作目标。以实干快干破除千难万难，以知责担责创造业绩辉煌。